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  北京首信集团党委书记、北京首信股份有限公司总裁杨廉斯在我国通讯职业界名望远播。十几年来,她将一个出售收入仅4000万元的国有企业开展成为260亿元年收入的大型高新技能企业,亲手缔造了现在的首信王国。

  杨廉斯的姓名与我国通讯作业的好几个“第一”联在一同:80年代,杨廉斯在从事产品研制作业期间,掌管开发了具有世界水平的数字微波通讯复古,并建成了国内第一条微波通讯电路。1989年3月至1992年7月,杨廉斯在担任北京邮电通讯设备厂总工程师期间,成功地安排引入了NEC数字微波通讯设备出产技能,树立了我国第一条大容量微波通讯设备出产线,并先后承接了国家微波干线”等要点工程。

  本年2月,北京人投票选举出了他们眼中最棒的中关村10位优异企业家和10位优异创业者,在10位优异企业家中,杨廉斯是仅有的女人。

  杨廉斯于1963年结业于重庆邮电学院无线电工程专业后,先后在重庆邮电局无线科和邮电部广西兴安通讯设备厂作业。1979年调到北京邮电通讯厂。她长时刻从事微波通讯产品的研制开发作业,在数字微波通讯方面效果显著,先后担任课题组组长、副总工程师、总工程师。

  1991年12月,搞了半辈子技能作业的杨廉斯被推举为厂长,这对她来讲是一个新的应战,但有着多年技能领导阅历的她,并不短少成为一名优异领导所须具有的本质和才华。后来的实践证明,技能领导身世的阅历,为她日后做企业运营办理作业奠定了杰出的根底;而她坚持学习,要求进步的实干家精力,使她成为一位被广泛敬重和认可的优异办理者。

  杨廉斯以为,首信之所以能获得今日的光辉效果,首要得益于90年代初期,对企业埋伏着的生计危机较早地做出预见,从而提前完成了产品结构调整和企业运营转型。这不只避免了一场生计危机的迸发,并且抓住了一个又一个前史性的开展机遇。关于其时仍是一家老牌国企的首信来说,这次转型是一段困难的进程,而杨廉斯正是这段进程的领路人。

  首信的前身是北京邮电通讯设备厂(即北京506厂),其前史可追溯到1904年清政府在京树立的“铜匠处”。90年代初,国内通讯产品商场竞赛日趋激烈,微波设备在通讯商场中比例显着下降,而北京邮电通讯设备厂产品结构单一,面临着生计危机。其时,北京邮电通讯设备厂全年出售收入仅为4040万元,赢利菲薄,职工月人均收入缺乏200元,只要单一的微波产品,保持生计已是困难,参加竞赛更是无从谈起。

  1991年末,杨廉斯出任北京邮电通讯设备厂长,开端带领全厂职工寻觅一条生计开展之路。她以为,要想走出窘境,只要环绕邮电通讯业寻觅新的经济添加点,所以清晰提出工厂要从单一微波产品向多元通讯产品过渡。

  探究的进程是困难的。1992年到1995年间,首信曾与阿尔卡特、美国数字微波公司树立合资公司,并测验过出租车、餐饮业等。1993年,该厂与日本NEC公司协作,树立了北京OKI移动通讯中心(即首信移动电话服务中心前身),成为OKI在我国出售手机的总代理。杨廉斯自己曾与其他职工一同站柜台卖过手机。这次协作使首信树立起一支强壮精干的出售部队,具有了遍布全国的营销网络和客户群,并在实践中堆集起丰厚的出售阅历,为其后来的开展奠定了杰出的根底。

  谈起这段往事,杨廉斯慨叹颇多:“那是登高望远阅历的第一个转机点,其时企业面临停产,整个车间的人没有活儿干。那时首信开端代售日本的充电器,简直每个人都要去站柜台。其时许多职工不理解,说登高望远是做出产的,为什么要去卖东西?这么好的出产设备,为什么自己不出产?这促进企业四面楚歌进行工业结构调整,改动职工的观念,这个转机非常难,一向继续了很长时刻。”

  几年后的商场改动证明,杨廉斯在数年前的高枕无忧是有远见的。1991年,工厂只依托微波产品吃饭,其时的年产值为3000多万元;而到1996年,工厂微波产品的产值下降到了1200万元,赢利率更是大幅下滑。

  高枕无忧是一个现代企业家的优异本质,在其时的前史布景下,一个国企厂长具有这样的本质却是非常可贵的。正是杨廉斯的远见,促进她在商场环境改动之前,及时对工厂的产品结构和运营战略做出了大规划的调整,并踏上了新的创业之途,其埋伏的危机化作了开展的机遇。

  杨廉斯开端的探究虽然开端扭转了困难局势,使首信年出售额到达了16亿,但困扰首信的底子性问题依然没有解决:终究应把企业的主导产品定坐落哪个范畴?杨廉斯需求对此做出决议计划,而这个决议计划将联系到企业未来的命运。

  拟定企业开展的战略方针,一方面需求瞄准有更大开展前景的商场,另一方面又要接受更大的决议计划危险,这是对每个企业决议计划者最大的应战。在20世纪90年代初期的我国通讯商场,移动通讯商场开展前景最大,一起进入这个商场的危险也最大。但杨廉斯坚定地将企业开展的战略方针锁定在“移动”上。并且,在本身技能开发才华缺乏的情况下,她明智地择了与跨国公司合资协作的路途,为首信找到了企业高速可继续开展的支撑点。

  “合资协作”是杨廉斯为躲避危险、化应战为机遇的一个运营策略。从其时的前史条件和企业条件来看,北邮厂要进入移动范畴,或许也能够挑选其他的路途,如引入技能等。但杨廉斯是通晓技能的厂长,是务实的厂长,更是一位有商场认识的厂长,她在那时便认识到,引入的出产制作技能不会对企业的研制才华有实质性的协助,并且在商场上会受制于人,是不平等的协作。只要“合资协作”,才华在商场上获得“双赢”。

  1995年,经过艰苦的商洽之后,首信迎来了一个严重的转机点:与芬兰诺基亚公司合资,树立北京诺基亚移动通讯公司,出产GSM手机,两边各持股50%,杨廉斯任公司董事长。

  杨廉斯回想道,首信在为GSM手机寻觅协作伙伴时,摩托罗拉、爱立信、诺基亚都在考虑之列,经过屡次的调查、商洽和重复权衡,杨廉斯挑选了与诺基亚合资。其时的诺基亚在我国的名声并不嘹亮,谈起为何挑选诺基亚时,杨廉斯笑着说:“可能是北欧人的豪爽招引了我,感觉到和诺基亚合资不会吃亏,这可能是女人的直觉吧。”实践证明,杨廉斯其时的决议计划是正确的,此次协刁难首信有着极为严重的含义。

  诺基亚世界领先的数字移动通讯技能和产品,加上首信的资源优势、商场才华,合资两边敏捷在我国打开了移动通讯的一片新天地,首信的企业效益呈现显着上升的趋势,当年首信就完成出售收入3.2亿元,比1992年翻了两番;1996年首信的出售额猛增到15.5亿元;1997年首信集团出售收入到达48.9亿元,位居全国电子百强第13位;1998年,首信出售收入到达73.4亿元,位居全国电子百强第9位,并获得了高新技能企业称谓;1999年和2000年,首信的出售额更是别离到达114亿元和201亿元。首信的产值呈现了“火箭式”添加,杨廉斯感叹这样的添加率“非常空前”。

  首信与诺基亚的协作无疑是一个非常成功的世界协作事例,它使诺基亚在我国手机商场由后来者一跃成为众所周知的跨国公司,其手机出售量雄踞全国第一,也使首信从一个产品单一、机制老化的国有企业,开展成为我国最有实力的移动通讯终端制作商。

  杨廉斯以为和诺基亚的协作是首信第一次创业的开端。从企业开展的视点来讲,正是第一次创业让首信有了满意的资金,也有了进一步开展的决心和计划。在这个阶段,首信参股了7、8个合资企业,控股了3个企业,并开端树立起了自己的研制部队。

  别的,在与诺基亚的协作中,首信集团培养了一大批工程技能人员和办理人员,学习学习和堆集了先进的出产办理阅历,这对首信来说是非常重要的。

  借船出海使首信的实力今非昔比,企业的规划、效益及职工收入在同职业都是令人称羡的。与诺基亚的协作,给首信本身的开展以很强的推进力。可是杨廉斯并不因此而满意。她有着清楚的品牌认识,以为品牌与诺基亚的协刁难首信的生计和开展起到了极大的效果,从久远开展的需求来看,首信四面楚歌有自己的品牌,四面楚歌研制出更多具有自主常识产权的产品。

  1998年在杨廉斯的倡议下,首信以自主开发与合资协作并重、培养新的经济添加点为要点,开端了二次创业之路。其方针非常清晰,便是要下大力气开发具有自主常识产权的产品,培养新的经济添加点,增强企业中心才华和实力,使企业能快速、健康、可继续开展。

  杨廉斯以为,品牌是一个企业中心竞赛力的归纳表现,包含自主立异才华、企业运营机制和商场营销才华三个方面。而其间最重要的才华则是立异才华。作为一家高科技企业,只要不断立异,才华习惯不断改动的商场的需求,才华生计和开展。首信的二次创业之路,实质上便是一条孜孜不倦的立异之路。

  以首信在开发“国产手机”项目上的运营策略为例,其时许多国产手机企业都非常注重抢占商场先机的运营策略,因此纷繁以“贴牌”加工手机的办法来抢占商场。其实,如采纳这种运营策略,首信是最具优势的。可是,杨廉斯没有这样做,在她看来,这不是做大工业的运营行为,要做大工业,四面楚歌走大工业的运营之路首要从高起点的技能研制和立异才华上下手。

  在国内,首信1999年树立了具有移动通讯终端、移动通讯复古、IP技能、图画技能、工艺技能等5个研讨所的首信研讨院,并已经过了博士后流动站的批阅,还和清华、北邮等院校协作搞“产、学、研”;在国外,首信与世界闻名的钣金加工设备制作企业日本AMADA公司联合兴办了AMADA我国训练中心,在美国新泽西州树立了研制中心,盯梢世界最新的数字技能和移动通讯技能。一起,首信不惜重金广揽人才,一批以博士、硕士为主体的高本质研制人才部队开端树立起来。

  作为高技能密集型企业,首信每年都要添加新产品开发和技改项目的投入资金,用于置办设备、改进环境、集合人才,以大力开发新产品,加强技能改造,每年投入资金达数亿元人民币之多。

  二次创业的另一项重要行动是彻底改动企业运营机制。杨廉斯非常高级企业准则的立异作业,活跃推进国有企业变革。先进的技能不能容忍落后的办理办法,这是首信经过多年与国外企业协作总结出来的名贵阅历;他们一起也清楚地认识到国有企业机制上的坏处在哪里。

  1999年,首信由曩昔工厂式的直线办理制转向集团化直线功能制与作业部制相结合,对集团所属企业实施虚拟法人办理,并在单个企业试行职工参股、期权制,尽可能地调集职工的活跃性。首信还变革了内部的人事、分配和用工准则,将原有的18个处室压缩到9个,办理人员由200人精简到75人,干部实施揭露招聘,办理人员竞赛上岗,实施个人收入与企业效益直接挂钩,摆开收入层次,利益分配向技能和商场岗位歪斜。

  1999年,为完成办理立异,首信还把法律作业归入企业办理复古之中。2000年,为深化企业变革,转化运营办理机制,首信集团对历年来拟定的97项规章准则进行了整理,分成了7大类,并重新拟定和下发了《新产品开发办理办法》、《软件办理办法》,修订了《科技效果奖赏办法》、《公司办理的若干规则》等50多项规章准则,企业办理逐渐向规范化、科学化、现代化跨进。

  2001年,首信的机制变革更进一步,以移动通讯复古、移动通讯终端、数据网络事务为主,建议树立了北京首信股份有限公司,在企业准则立异上迈出了实质性的一步。首信集团的主体完成了公司制变革,树立了现代企业准则,首信集团开展成为了大型的股份企业集团。

  加强商场营销部队是首信二次创业的又一个重要方面。首信曩昔有一支很好的商场营销部队,了解通讯设备商场,与首要运营商树立了杰出的联系。可是商场在不断地改动,面临多运营商并存的竞赛格式,首信采纳了三项措施以加强这支营销部队:一是将大批学历高、有专业布景的年轻人充实到商场一线%具有大学本科以上学历;二是扩展营销网络的覆盖面,加大对国外商场和国内新式电信运营商商场的开发力度;三是完善营销网络的功能,改动以往注重商场开发但疏忽靠近客户和售后服务的情况,商场调研、客户需求、售后服务突破相应客户要求的时限等都成为查核代表处的重要目标。

  2001年,在一次颁奖仪式上宣告获奖演讲时,杨廉斯特意佩戴上了粉色的首信C6288手机,并自豪地说:“这是登高望远自己规划、自己出产,具有彻底自主常识产权,全世界最小的GSM手机。这不只是登高望远首信的自豪,我觉得这也是登高望远我国人的自豪。”掌管人赵忠祥幽默地说:“杨总不愧为精明的企业领导,不放过任何一个为企业产品做宣扬的机遇。”

  的确,首信手机是首信的自豪,也是杨廉斯的自豪,它是首信集团长时刻以来不倦尽力的效果。6088、6288两款手机由首信自行研制,其时是世界上最小的手机,在商场上大受欢迎。

  首信从1998年便开端研制具有自主常识产权的GSM手机。1999年,首信在美国树立手机技能研制安排Mobicom公司,使用国外先进技能与阅历开发软件。

  经过几年的开展,GSM移动通讯产品为企业带来了巨大的经济效益,成为企业的主导产品,在国内商场占有率到达20%。2000年9月,首信经过重复的商场调查与技能改进,开端大批量投产几款中低档手机产品,当年手机销量到达国产手机销量的四分之一。截止本年6月份,首信GSM手机在我国商场的排名位列前10名之内,在成都、天津、武汉等城市首信都进入6强。其主力机型C6288,在许多当地的比例挨近突破超越2%。

  首信成为我国移动通讯的出产基地之一,是现在国内少量几个具有GSM,GPRS,CDMA手机悉数出产、研制中心技能的国产手机厂商和国家要点扶持的国产手机出产厂商。首信在CDMA复古、GMS复古、3G复古的研制方面投入非常大,2000年和2001年别离到达6.7亿元、7.6亿元,期望在高端技能和前沿技能方面能占有优势。现在首信CDMA手机已开端制作,每月产值约万台。

  在杨廉斯的规划中,首信的中心工业支撑点除手机外,还包含数据网络设备和宽带接入设备。早在1999年,首信宣告全面进军IT范畴,随后推出了一系列网络通讯解决计划,包含首信网络安全解决计划、IP电话解决计划、无线宽带接入解决计划以及首信全线网络产品等多个范畴。在安全方面,首信挑选了网络安全产品商场中占有率很高的美国某公司作为协作的目标。一起,首信还使用协作的网络安全软件及首信自主开发网络安全的软件,能够集成一个完好的、高水平的、多层次维护网络安全计划,将为广阔用户供给一种新的挑选。别的,在网关、网守等方面,首信也现已有了自己开发的产品。

  高新技能的竞赛说到底是人才的竞赛。杨廉斯的人才战略是“作业留人、待遇留人、爱情留人”。为每一位职工创造有利于发挥他们才华的环境,并以优惠的待遇和灵敏的用人机制留住人才。

  首信有一种从上到下非常注重人才的习尚。首信每次去高校招聘,至少是副总裁带队。首信还在北京邮电大学、重庆邮电学院、成都电子科大和西安电子科大等高校树立了奖学金,以奖赏优异的学生。近两年,进入首信的高校结业生越来越多,使首信的职工常识层次敏捷进步,其间不但有邮电院校的学生,也有北大、清华等国内闻名高校的学生;不但有本科生,也有硕士生、博士生。每一位进入首信集团的博士,都会作为项目担任人,担任一个项目的作业;硕士进集团一年内,也要承当相关项目。

  从下面的比如上能够看出杨廉斯的求才若渴。1998年,开端在上海一家研讨安排作业的李振博士,来到北京开展。在他还在犹疑应该挑选哪家公司时,杨廉斯亲身与他说话,压服他来到首信,从事软件开发作业。不到两年时刻,李振作为软件开发小组的担任人,带领技能人员,克服了材料不完善等困难,经过不断地尽力研讨,把握了在参阅规划渠道上进行再开发的技能,一起还完成了首信第一款手机人机界面的软件开发。凭着其拔尖的才华,现在他已成为整个集团的副总工程师,担任首信终端产品的研制作业。

  从1992年开端,杨廉斯便开端推进企业安排结构变革,在企业界部树立起了作业部制结构,一起完成了定岗定编、定岗定薪。接着又推广了全员竞赛上岗,完成岗变薪变的方针。在首信,无论是刚刚进厂的职工,仍是已在此作业多年,都可提出改换岗位,然后依据查核进行批阅。这就大大添加了职工的自主权,添加了现有岗位的压力,并能够让每个职工终究都流向自己最合适的岗位,发挥每个人的最大功效。

  杨廉斯还辅导企业拟定了一套完好的薪资准则,以激活职工的活跃性,进步功率。自1997年起,首信对部分中层以上干部推广“基本薪酬+年度危险收入”的年薪制,并在1998年将此做法推及悉数中层干部。这种准则规则,在不同的办理岗位上,危险收入占总收入的比重是不一样的:对技能和出售人员,实施“薪酬+项目提成”,首信做得最好的出售人员,年收入可达26万;对一般的技能和出售人员,首信推广的是年终加薪准则,即到年末,依据职工的成绩,给他们多发一至两个月的薪酬。别的,首信还要对集团做出严重贡献的职工给予特别奖。

  在首信这样的高科技职业,对职工进行训练尤为重要。首信现在有个人本质训练、岗位训练、专业训练等全方位的训练复古,采纳请专家学者来讲课的内部训练办法与将职工送到院校、研讨所学习的外部训练办法相结合的训练方针。每年首信都有一半的职工有机遇参加训练。首信还鼓舞自学,自我“充电”,但凡参加与作业相关专业的学习,拿到结业证书后,企业为职工承当相关费用。

  首信集团副总裁何耀良用“韧”来描述杨廉斯,并追忆起最初与诺基亚协作时产生的一件事:“那是1994年的深秋,集团领导班子经过多方权衡,决议挑选与诺基亚合资协作,而这件事四面楚歌得到部长的首肯,但其时正好吴部长行将出国调查,若等他出国后再批,很可能会贻误商洽协作的最好机遇,所以在与诺基亚达成协议结构后,杨总当即驱车直奔机场。在机场的贵宾室里,就在吴部长登机前的终究10分钟,杨总先是简略报告而后又逐个答复了吴部长的问题,终究赢得了吴部长的信赖,赢得了这份决议首信命运的、沉甸甸的合同。”

  “其时欲与诺基亚协作的国内企业还有几家,而首信能抢先一步,独拔头魁,杨总的干劲拼劲、坚韧不拔的精力能够说是其间最首要的原因之一。正是这份合同,奠定了首信与诺基亚协作的双赢局势,奠定了首信今日的光辉。”何耀良如是说。

  为了做好商场作业,争夺更多的定单,杨廉斯常常亲身参加商洽,拜访用户,做高层客户的开发作业。首信企业开展处副处长陈丽文则充溢厚意地回想起一件小事:“90年代初,首信还不叫首信,而是北京邮电通讯设备厂,客户大都是各省市的邮电办理局。杨总为了跑客户拉项目,常常往复于各地区的邮电局之间。那次去济南,因为作业人员的失误,杨总清晨1点就到了济南邮电。成果一路疲惫不堪的杨总,就楞是在接待室1米见方的桌子上趴了一夜。第二天,见到该局的担任人,对方看是厂长亲身来谈,当然很注重,再加上首信这边预备得也很充沛,合同签得很顺畅,可杨厂长回来当天就病倒了。”

  首信的职工都知道,杨廉斯往往是首信上班最早、下班最晚的人。陈丽文说:“杨总每天作业忙,工作多,从来没有准时回过家,午夜12点突破后半夜才回家是她的粗茶淡饭,而晚饭又常常是一包方便面解决问题。杨总肾欠好,为这她从前住过医院,可便是在住院时她也不忘修改文件、研讨商场。”

  首信开展壮大的进程也是不断向国外先进同行学习的进程,表现了杨廉斯的世界化视界。杨廉斯很早便认识到,作为一家起步未久的通讯公司,向国外同行学习是必经的一步。

  除了与诺基亚等跨国公司进行协作外,早在1998年,首信便在美国的新泽西树立了自己的研制中心。首信在自主开发的一起,不中止对世界先进技能的不断吸纳。首信的自主开发不是关闭的,而是开放型的。

  我国参加WTO使每个企业都不得不考虑世界化问题,杨廉斯曾在有关场合如此阐释自己对这一问题的见地:“我国企业要迎候入世,要迎候奥运,企业的世界化问题是一个无法逃避的重要课题。今日的我国商场现已开端走向世界化,国外的大企业也纷繁到我国来参加竞赛。首信要做大、做强,就四面楚歌走向世界。首信人现已将目光定位在了全球。”

  首信有许多产品出口到朝鲜、日本、加拿大等国,而国外商场将成为首信未来开发的要点之一。2001年6月,首信与委内瑞拉中央大学签署协议,为其承建大学校园网络,该工程估计总额度为9300万美元,成为首信将营销触角延伸向海外商场的里程碑。此外,首信还在印度尼西亚办博览会,并计划到南非拓荒商场。

  在杨廉斯的蓝图中,首信将经过与诺基亚的协作以及内部改制上市,逐渐成为一个跨国公司。这是首信的梦,也是我国民族企业的梦。

  1984年开发成功我国第一套数字微波通讯设备,并担任建造成功我国第一条国产数字微波通讯线年被评为邮电部劳动模范

  1987年成功地掌管了34MB数字微波通讯复古以及福州至厦门电路实验,获国家科技进步二等奖

  1988年掌管创造的WHM07型中频脉码调制解调机,获部级科技进步二等奖及国家优质产品银质奖、邮电部优质产品、北京市优质产品标志

  1989年担任引入NEC数字微波通讯设备出产技能,树立了我国第一条大容量数字微波通讯设备出产线年被评为国家有突出贡献的中青年专家,享用政府特殊津贴

  一起在我国广播工业协会、我国通讯学会、我国移动通讯协会、我国电子学会通讯学分会等任(作者 张素平)


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